Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика описывает, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует сайт GetLapia (getlapia.ru), для чего они нужны и как пользователь может ими управлять.

1.2. Cookie, это небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в браузере пользователя при посещении. Cookie позволяют сайту запоминать действия и настройки пользователя, обеспечивать вход в аккаунт и корректную работу сервиса.

2. Какие cookie использует сайт

2.1. Необходимые cookie обеспечивают базовую работу сайта и Личного кабинета, включая вход в аккаунт. Без них Сервис не может корректно работать.

2.2. Функциональные cookie сохраняют пользовательские настройки интерфейса.

2.3. Аналитические и маркетинговые cookie помогают понять, откуда пользователь пришел на сайт и как им пользуется. Собственная cookie сайта здесь одна, gg_attr: она доступна только домену getlapia.ru и хранит источник перехода.

2.4. Остальные cookie этой категории ставит счетчик Яндекс.Метрики. Файлы _ym_uid, _ym_d и _ym_isad скрипт Метрики записывает на домене getlapia.ru, а файлы yandexuid, yuidss, ymex, bh, файл с именем i, yasc, yabs-sid и sync_cookie* устанавливает сам Яндекс на своих доменах. Эти файлы являются сторонними: доступ к ним имеет Яндекс, и через них Яндекс может связывать посещение getlapia.ru с посещениями других сайтов и своих сервисов.

2.5. Ни один файл категории «Аналитические и маркетинговые» не устанавливается, пока пользователь не нажал «Принять». До этого момента сайт не ставит ни одной cookie вовсе и не обращается к серверам Яндекса. От этих файлов можно отказаться, см. раздел 5.

2.6. Рекламные сети, ретаргетинг и рекламные пиксели на сайте не используются. Метрика подключена в аналитическом режиме, для показа рекламы данные ей не передаются.

3. Данные в localStorage

3.1. Помимо cookie, сайт использует локальное хранилище браузера (localStorage) для следующих целей:

• getlapia_cookie_consent, хранит решение пользователя по аналитическим и маркетинговым cookie, согласие или отказ;
• служебные данные приложения, необходимые для работы Личного кабинета, включая очередь записей дневника, сохраненных без сети, состояние подсказок и баннеров, историю сообщений чат-ассистента.

3.2. Сайт также использует хранилище сессии браузера (sessionStorage), запись gg_attr_pending. В нее попадает источник перехода, определенный при открытии сайта, до того как пользователь принял решение по уведомлению о cookie. Эта запись существует только до закрытия вкладки и не является cookie-файлом.

3.3. Записи в localStorage и sessionStorage не являются cookie-файлами и не передаются на сторонние сайты.

3.4. Данные localStorage можно удалить через настройки браузера, очистив данные сайта getlapia.ru. Записи sessionStorage стираются при закрытии вкладки.

4. Системы аналитики

4.1. Сайт использует две системы аналитики посещаемости. Обе подключаются только после того, как пользователь нажал «Принять» в уведомлении о cookie.

4.2. Umami. Собственный счетчик посещаемости, размещенный на нашей же инфраструктуре и доступный по адресу getlapia.ru/umami. Собирает обезличенные сведения о посещениях: адрес страницы, источник перехода, тип устройства. Cookie-файлов не устанавливает. Данные Umami третьим лицам не передаются.

4.3. Яндекс.Метрика, счетчик №111721017. Собирает сведения о посещениях страниц, источниках переходов, устройстве и браузере, а также карту кликов по странице. Метрика устанавливает cookie-файлы, перечисленные в разделе 2, и передает собранные сведения ООО «ЯНДЕКС» как отдельному лицу, которое обрабатывает их в том числе в своих целях в соответствии с собственными документами. Условия использования Яндекс.Метрики опубликованы на сайте yandex.ru.

4.4. Вебвизор в счетчике выключен. Запись действий пользователя на странице, содержимого экрана, полей ввода и перемещений курсора не ведется. Это решение принято сознательно: на страницах Личного кабинета отображаются показатели здоровья питомца, и такая запись означала бы их выгрузку на сторону.

4.5. Отдельное согласие на аналитику не требуется: обе системы поднимаются по тому же решению «Принять», которым пользователь разрешает аналитические и маркетинговые cookie.

5. Согласие на использование cookie

5.1. При первом посещении сайта в браузере пользователю показывается уведомление с двумя кнопками, «Принять» и «Отклонить». До того как пользователь сделает выбор, аналитические и маркетинговые cookie не устанавливаются.

5.2. Необходимые cookie (вход в аккаунт) устанавливаются независимо от решения пользователя, так как без них Сервис не может функционировать. Отказаться можно только от аналитических и маркетинговых cookie.

5.3. Cookie gg_attr, файлы Яндекс.Метрики и счетчик Umami подключаются только после того, как пользователь нажмет «Принять».

5.4. Если пользователь нажимает «Отклонить», cookie gg_attr не устанавливается, а ранее установленная удаляется. Дальнейшее определение источника перехода с использованием cookie прекращается. Счетчики Umami и Яндекс.Метрики при отказе не загружаются вовсе, статистика посещений по такому пользователю не собирается.

5.5. Источник перехода определяется при открытии сайта, до того как пользователь сделает выбор в уведомлении, и временно хранится в sessionStorage (см. пункт 3.2). Если пользователь регистрируется в этой же вкладке, этот источник записывается в его профиль независимо от того, какой выбор он сделал в уведомлении. В профиль попадают название площадки, канал и рекламная кампания перехода, адрес страницы, с которой был совершен переход, и страница входа на сайт. Эти данные не передаются третьим лицам и используются только для внутренней статистики Сервиса.

5.6. Согласие дается на аналитические и маркетинговые cookie в целом, в объеме, описанном в настоящей Политике. Более дробных настроек по отдельным cookie сайт не предоставляет.

5.7. В мобильном приложении GetLapia для Android отдельное уведомление о cookie не показывается. Согласие на аналитические и маркетинговые cookie в приложении считается полученным в момент принятия Пользовательского соглашения. Состав cookie и цели их использования в приложении те же, что описаны в настоящей Политике.

5.8. Отозвать согласие, данное в приложении, можно в блоке «Ваше решение по cookie» в начале этой страницы. Страница открывается и из приложения. Отзыв действует так же, как отказ через уведомление на сайте.

6. Как изменить свое решение

6.1. Изменить решение можно в любой момент в блоке «Ваше решение по cookie» на этой странице. Он показывает текущий выбор и позволяет как отозвать согласие, так и дать его снова.

6.2. При отзыве согласия cookie gg_attr удаляется, и определение источника перехода с использованием cookie прекращается. Счетчики Umami и Яндекс.Метрики перестают загружаться при следующей загрузке страницы.

6.3. Технически отозвать уже загруженный скрипт стороннего счетчика невозможно: если счетчик был поднят до отзыва, он доработает до перезагрузки страницы. Файлы, установленные Яндексом на его собственных доменах, удаляются через настройки браузера или на стороне Яндекса.

6.4. Дополнительно пользователь может удалить cookie и данные сайта getlapia.ru через настройки браузера. В этом случае решение по cookie также стирается, и при следующем посещении уведомление будет показано снова.

7. Как отключить cookie в браузере

7.1. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера, включая файлы, установленные доменами yandex.ru, yandex.com и mc.yandex.ru. Соответствующие инструкции доступны в разделе справки используемого браузера.

7.2. Отключение необходимых cookie сделает невозможным вход в Личный кабинет и корректную работу Сервиса.

8. Push-уведомления

8.1. Если пользователь разрешил push-уведомления в браузере, Сервис использует технологию Web Push для напоминаний. Разрешение выдается пользователем и может быть в любой момент отозвано в настройках браузера.

8.2. Push-уведомления не являются cookie-файлами.

9. Контакты

9.1. По вопросам, связанным с использованием cookie, можно обратиться на support@getlapia.ru.

Редакция от 05.09.2026. Предыдущая редакция: 01.09.2026.